АйТи Сервис Полный спектр IT услуг для Вас.

Служба технической поддержки «АйТи Сервис» помогает решать проблемы пользователей с компьютерами и оргтехникой. Осуществляем консультации по телефону, с помощью удаленного администрирования, по электронной почте, а также через систему "HELPDESK" , посредством которых пользователи могут зарегистрировать заявку и получить необходимую консультацию.

Компьютерный сервис включает в себя не только аварийный ремонт техники. Намного эффективнее периодически делать профилактическое обслуживание и сопровождение оборудования, чем постоянно его ремонтировать. Специалисты компании «АйТи Сервис» предлагают услуги по обслуживанию компьютеров и оргтехники, как на основе подписанного договора, так и в качестве разовых выездов.

Состав ИТ-услуги:

• Поддержка операционных систем и базового программного обеспечения
• Поддержка дополнительного программного обеспечения
• Поддержка оборудования рабочих мест
• Управление данными на рабочих местах
• Управление обновлением программного обеспечения рабочего места
• Антивирусная защита серверов и рабочих станций
• Консультации пользователей

• За Вами будет закреплен технический специалист.
• Реагирование на проблему в течении 2 часов с момента поступления заявки.
• Консультации по телефону технической поддержки.
• Возможность удаленного администрирования.
• Неограниченное количество экстренных выездов.
• Плановые выезды каждую неделю, в оговоренный с Вами день.
• Ежеквартальная профилактика от пыли для долгосрочной работы ПК.
• Организация безопасности локальной сети от различных атак.
• Контроль состояния ПК.
• Закупка компьютеров, оргтехники, ПО их установка и настройка.
• Решение и других ИТ задач.

Компьютерный сервис включает в себя не только аварийный ремонт техники. Намного эффективнее периодически делать профилактическое обслуживание и сопровождение оборудования, чем постоянно его ремонтировать. Специалисты компании «АйТи Сервис» предлагают услуги по обслуживанию компьютеров и оргтехники, как на основе подписанного договора, так и в качестве разовых выездов.

Примечания:

Окончательная цена устанавливается после выезда специалиста к Вам и предварительного осмотра им Вашей локальной сети и парка компьютеров.

Цены указаны без учета НДС;

Стоимость программного обеспечения и дополнительного оборудования оплачивается отдельно;

Сроки и условия гарантии на оборудование (комплектующие) определяются индивидуально.