Телефон: +7(964)145-93-48

Абонентское и сервисное обслуживание компьютерной техники.

Служба технической поддержки «АйТи Сервис» помогает решать проблемы пользователей с компьютерами и оргтехникой. Осуществляем консультации по телефону, с помощью удаленного администрирования, по электронной почте, а также через систему "HELPDESK" , посредством которых пользователи могут зарегистрировать заявку и получить необходимую консультацию.

Компьютерный сервис включает в себя не только аварийный ремонт техники. Намного эффективнее периодически делать профилактическое обслуживание и сопровождение оборудования, чем постоянно его ремонтировать. Специалисты компании «АйТи Сервис» предлагают услуги по обслуживанию компьютеров и оргтехники, как на основе подписанного договора, так и в качестве разовых выездов.

Состав ИТ-услуги:

  • Поддержка операционных систем и базового программного обеспечения
  • Поддержка дополнительного программного обеспечения
  • Поддержка оборудования рабочих мест
  • Управление данными на рабочих местах
  • Управление обновлением программного обеспечения рабочего места
  • Антивирусная защита серверов и рабочих станций
  • Консультации пользователей
Гарантиия на все виды работ.

Подробнее о наших услугах.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

КОМПАНИЯ АйТи Сервис предлагает заключение договоров на IT Аутсорсинг - абонентское обслуживание, техническое обслуживание компьютерных сетей, компьютеров и оргтехники в организациях г. Обнинска.

Преимущества работы с нами:

  • Все работы проводятся на основании договора.
  • Вас обслуживает не один сотрудник, а целая команда специалистов.
  • Вы можете быть уверены в высоком качестве услуг.
  • Вы можете быть уверены в быстром и эффективном решении поставленных задач.
  • Вас обслуживают непрерывно: без отпусков, болезней и отгулов.
  • Вас обслуживают квалифицированные сотрудники.

Предоставляемые услуги:

  1. Бесплатные консультации.
  2. Введение в эксплуатацию, настройка, ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники.
  3. Восстановление, настройка и поддержание работоспособности локальных сетей.
  4. Установка и настройка программного обеспечения, в том числе специализированного.
  5. Администрирование серверов и рабочих станций.
  6. Проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение.
  7. Cохранение данных.
  8. Установка и настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств.
  9. Эффективное приобретение лицензионного программного обеспечения.

Гарантия на предоставляемые услуги 60 дней.

Абонентское обслуживание по количеству рабочих мест.

Все включено:

  • За Вами будет закреплен технический специалист.
  • Реагирование на проблему в течении 2 часов с момента поступления заявки.
  • Консультации по телефону технической поддержки.
  • Возможность удаленного администрирования.
  • Неограниченное количество экстренных выездов.
  • Плановые выезды каждую неделю, в оговоренный с Вами день.
  • Ежеквартальная профилактика от пыли для долгосрочной работы ПК.
  • Организация безопасности локальной сети от различных атак.
  • Контроль состояния ПК.
  • Закупка компьютеров, оргтехники, ПО их установка и настройка.
  • Решение и других ИТ задач.

Наименование
Сумма, рублей/месяц
1
Минимальная обязательная абонентская плата
5000 руб.
2
Серверная часть (1 роль сервера)
1000 руб./сервер
3
Абонентское обслуживание Active Directory
2000 руб./сервер
4
Абонентское обслуживание MS SQL сервера
1000 руб./сервер
5
Пользовательская часть (по количеству компьютеров) до 5 ПК
900 руб./компьютер
6
Пользовательская часть (по количеству компьютеров) до 8 ПК
800 руб./компьютер
7
Пользовательская часть (по количеству компьютеров) до 15 ПК
700 руб./компьютер
8
Пользовательская часть (по количеству компьютеров) свыше 15 ПК
600 руб./компьютер
9
Ввод в эксплуатацию нового рабочего места
1500 руб./ед.
10
Периферийное устройство до 5 ед.
400 руб./шт.
11
Периферийное устройство до 8 ед.
350 руб./шт.
12
Периферийное устройство до 15 ед.
300 руб./шт.

Примечания:

Окончательная цена устанавливается после выезда специалиста к Вам и предварительного осмотра им Вашей локальной сети и парка компьютеров.

  • Цены указаны без учета НДС;
  • Стоимость программного обеспечения и дополнительного оборудования оплачивается отдельно;
  • Сроки и условия гарантии на оборудование (комплектующие) определяются индивидуально.
  • Абонентское обслуживание по факту.

    Время обслуживания по факту*
    Сумма, рублей/час
    1
    1 час
    1000 руб./час
    2
    2 часа
    750 руб./час
    3
    3 часа
    700 руб./час
    4
    4 часа
    600 руб./час
    5
    6 часов
    550 руб./час

    Примечания:

    * Время обслуживания округляется до полного часа. Сверх договорного времени оплата производится по прайс-листу, как разовый выезд мастера (1000 руб./час).
    Все цены указаны без НДС.

    Прайс на разовые услуги.

    Наименование работ

    Стоимость
    (руб.)

    БАЗОВЫЕ УСЛУГИ

    Вызов и диагностика

    Выезд к клиенту плюс диагностика

    (при общей стоимости услуг более 1000 руб. выезд плюс диагностика бесплатно)

    300

    Доставка оборудования клиента для стационарного ремонта (включая обратную доставку оборудования)

    150

    Установка/замена оборудования в системном блоке

    Установка/замена 1 (одного) внутреннего компонента системного блока (любого типа

    150

    Сборка системного блока компьютера (более 3 деталей)

    500

    Замена комплектующих ноутбука без вскрытия корпуса / со вскрытием корпуса

    200/550

    Настройка оборудования в системном блоке

    Настройка материнской платы (настройка BIOS / установка драйверов).

    250

    Настройка 1 платы расширения (видеокарты, звуковой карты и т.п.).

    100

    Переразметка жесткого диска (за 1 час работы)

    500

    Прошивка BIOS материнской платы

    500

    Настройка периферии

    Настройка монитора

    150

    Настройка принтера/сканера или многофункционального устройства

    250

    Настройка веб-камеры или цифровой фото-/видеокамеры

    150

    Настройка модема

    200

    Работа с данными

    Сохранение информации клиента (за каждые 10 Гб)

    300

    Восстановление случайно стертых файлов, отформатированных разделов от

    950

    Создание плана резервного копирования данных клиента

    450

    Настройка программного обеспечения (одно рабочее место)

    Установка, настройка, обновление антивируса

    150

    Лечение от вирусов (за каждый час работы)

    700

    Настройка/обновление операционной системы Microsoft Windows

    350

    Установка и полная настройка операционной системы Microsoft Windows

    900

    Установка программ/игр для домашнего использования (за одну)

    150

    Установка офисного пакета Мicrosoft Office или OpenOffice.org

    500

    Настройка локальной сети

    Создание/настройка рабочей группы поверх локальной сети для двух рабочих станций с возможностью совместного использования файлов и принтеров

    500

    Настройка дополнительной рабочей станции для работы в существующей рабочей группе с возможностью совместного использования файлов и принтеров

    250

    Организация в рабочей группе выделенного сетевого принтера/файлового хранилища

    1500

    Дополнительные работы

    Чистка компьютера от пыли

    250

    Работы системного администратора

    Комплексная Установка ПО на ноутбук (операционная система, офисный пакет, архиватор, антивирус, драйвера)*

    2500

    Комплексная Установка ПО на ПК (операционная система, офисный пакет, архиватор, антивирус, драйвера)*

    2000

    Комплексная установка ПО с переносом данных со старой системы на новую.*

    3000

    Конфигурирование RAID-массива

    1000

    Настройка подключения по RDP

    500

    Настройка подключения по VPN

    500

    Настрока резервного копирования данных

    1000

    Настройка роутера (маршрутизатора)

    500

    Сканирование ПК на наличие вирусов, за каждый ПК

    700

    Удаление вирусов блокирующих систему, за каждый ПК

    1000

    Установка серверной операционной системы с номинальными настройками служб и сервисов.*

    2500

    Установка терминального сервера

    1500

    Установка MS SQL* или PostgreSQL сервера

    1500

    Установка специализированного ПО за 1 ед.*

    800

    Примечания:

    Программное обеспечение преобретается отдельно или предоставляется заказчиком. В случае отсутствия ПО у заказчика, програмное обеспечение ставится в ознакомительном виде (до 30 дней) или устанавливается свободно распространяемое ПО.(Open Office, Libre Office, Avast, Kaspersky Free т.д. Ответственность за использование нелицензионного ПО несет заказчик.

    ПАКЕТЫ УСЛУГ

    Услуга «Интернет» (включен бесплатный выезд)

    Установка или настройка сетевой платы, установка и/или настройка веб-браузера, установка и/или настройка клиента электронной почты, установка и настройка одной (любой) дополнительной программы (менеджеры закачек,интернет-пейджеры, программы голосового общения.)

    550

    Услуга «Лечение вирусов» (включен бесплатный выезд)

    Установка Антивируса, лечение вирусов (1 час)

    Лечение вирусов продолжительностью более 1 часа оплачивается дополнительно;

    500

    Услуга «Полная настройка компьютера (включен бесплатный выезд)

    Сохранение информации клиента (объемом до 10 Гб), настройка BIOS / установка драйверов материнской платы, установка и настройка операционной системы Microsoft Windows, установка Антивируса, пакеты услуг «Интернет», установка офисного пакета, настройка одного USB устройства (веб-камеры, принтера и т.п), установка кодеков и декодеров K-Lite для просмотра видео файлов.

    - Сохранение информации объёмом более 10 Гб оплачивается дополнительно (150 р за каждые 10 ГБ);

    - Установка и настройка дополнительного программного обеспечения и и USB устройств оплачивается дополнительно

    2200

    Для того что бы воспользоваться нашими услугами, Вам всего лишь нужно позвонить нам по телефону +7 (964) 145-93-48 или написать письмо на адрес tech@it40.info. Выезд по г. Обнинску бесплатно.

    Выезд по Обнинску бесплатно!
    ПАКЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ.
    Доступные цены.
    аверх УСЛУГИ

    НАШИ КЛИЕНТЫ

    portfolio img 1

    INCITY

    Сеть магазинов одежды

    portfolio img 2

    ADIDAS

    Сеть спортивных магазинов

    portfolio img 3

    РИГЛА

    Аптечная сеть "Будь здоров"

    portfolio img 4

    КОРАБЛИК

    Сеть магазинов детских товаров.

    portfolio img 4

    ПАНКЛУБ

    Сеть ювелирных магазинов "Пандора"

    portfolio img 4

    SUNLIGHT

    Сеть Ювелирных магазинов

    portfolio img 4

    СВЯЗНОЙ

    Сеть мобильных устройств

    portfolio img 4

    ШКОЛА №4

    г. Балабаново

    НАШИ КОНТАКТЫ

    Адреса наших офисов

    Пожалуйста, выберете ближайший к Вам офис.

    г. Обнинск, пр-т Маркса 70 офис 536 (офис продаж)

    г. Обнинск, ул. Комарова д.1 (технический отдел)

    +7(920)896-58-54 (офис продаж)

    +7(964)145-93-48 (технический отдел)

    tech@it40.info